قد لا يدرك الكثير منا أهمية المفقودات والموجودات في السعودية إلا حين يصبح هو صاحب أحد المفقودات، فيتمنى بشدة لو أن أحدًا وجد غرضه المفقود لعلها تعود إليه،لمعرفة المزيد تابع.
عند فقدان المرء حاجة تهمه، سواء كانت صغيرة جدًا مثل ورقة نقدية أو مفتاح منزل أو من الممكن أن تكون كبيرة، مثل: جهاز إلكتروني أو حتى سيارة، فإن مجرد الإبلاغ عنها عند الشرطة والجهات الرسمية قد لا تكون كافية للعثور عليها، وهنا يأتي دور الإعلانات المبوبة عن المفقودات التي قد يعثر عليها أي أحد؛ فيتعرف على صاحبه من خلال الإعلان الذي يرد إليه، وعلى العكس أيضا قد يعثر أي شخص على ممتلكات لا تخصه، وفي الغالب يكون نسيها من سبقه في المكان، وبالطبع عليه أن يبادر إلى تسليمها للجهات المختصة، ولكن ذلك لا يضمن وصول صاحب الحاجة إلى ضالته، وهنا أيضا تؤدي الإعلانات عن الموجودات دورًا مهمًا في الوصول إلى مالك الموجودات المجهولة إلى صاحبها في أسرع وقت.
المفقودات والموجودات في السعودية :
المفقودات هي الأشياء التي ضاعت من صاحبها سواء بسبب غفلة، أو نسيان أو سرقة أو عدم انتباه.
أما الموجودات فهي الأشياء التي يعثر عليها أحد ولا يعرف صاحبها، حيث أن المفقودات قد تكون من الموجودات أيضًا في آن واحد، فالشيء ذاته عند صاحبه مفقود وعند من عثر عليه موجود، ولكن هذه القاعدة لا تنطبق في جميع الأحوال. ففي كثير من الأحيان تبقى المفقودات ضائعة ولا يتم العثور عليها إطلاقا، وثمة أسباب عديدة في عدم العثور على المفقودات؛ ومن ذلك أنه قد يكون متلفًا بسبب فقدانه في مكان معرض لذلك، ومثال ذلك أن يسقط الشيء في البحر، ومن الممكن أن يكون أتلف عمدًا كما تحصل للمحفظات التي تم سرقتها وإتلافها بعد أخذ المال.
وتنطبق القاعدة ذاتها على الموجودات، فليس كل الموجودات بالضرورة من المفقودات، ففي كثير من الأحيان لا يتم المطالبة بالمفقودات لأسباب عدة، فقد يقرر البعض التخلص من شيء لم يعودوا يرغبون في الاحتفاظ به؛ فيقومون بتركه في مكان عام، ليلتقطه رواد المكان ظانين أنه من المفقودات وهو في الحقيقة متروك عن عمد أو ربما يظن البعض أنه من المستحيل العثور على ما فقده فلا يفكر حتى في البحث عنه، كالبطاقات الشخصية في مكانٍ ما مزدحم وقد يكون الأمر ببساطة أن أصحابها قد نسوا أين فقدوا أشياءهم، ويقومون بالبحث عنها في المكان الخطأ.
أنواع المفقودات والموجودات في السعودية:
تقسم مفقودات أو الممتلكات التي عثر عليها إلى ثلاث تقسيمات رئيسية؛ وهي كالآتي: الأشياء القيمة، الأشياء غير القيمة، الأشياء سريعة التلف، وفي الأسفل أمثلة لكل نوع منها:
- مفقودات قيمة: من الصعب تحديد ما هو قيم وغير القيم في حالة المفقودات، فقيمة الشيء ليست بالضرورة أن تكون قيمة مادية، بل فيما يحمله من معنى عند صاحبه، وفي هذه الحالة تصنف المفقودات أو الموجودات إلى قيمة بناء على سعره التقديري في السوق أو لأهميته في الاستخدام، ومن الأمثلة عليها:
- المجوهرات.
- الجوالات والحواسيب المحمولة.
- الوثائق الشخصية أو الرسمية.
- مفاتيح السيارة أو البيت.
- الأجهزة الإلكترونية.
- مفقودات غير قيمة: في كثير من الأحيان تكون الأشياء غير القيمة هي الأثمن والأغلى عند صاحبها، وذلك لارتباطها بذكرى أو هدف معين وبالتالي فهي غير قابلة الاستبدال بأخرى مهما كان سعرها المادي ضئيلًا، ومن أنواع مفقودات غير قيمة:
- الملابس والإكسسوارات غير الباهظة.
- الأدوات القرطاسية.
- المجلات والأوراق غير الرسمية.
- أدوات الزينة.
- الألعاب.
- مفقودات سريعة التلف: كما يوحي مسماها، فهذا القسم أكثر أنواع المفقودات أهمية، وذلك لأنه إذا لم يتم العثور عليها، أو على صاحب الأشياء الموجودة، خلال المدة الزمنية المحددة قبل تلفها فإنها ستصبح من المفقودة إلى الأبد، وبعض أمثلة هذا النوع:
- الأطعمة.
- الأدوية.
- مستحضرات التجميل.
- مستحضرات النظافة.
- السوائل.
كيفية التعامل مع المفقودات والموجودات في السعودية:
الخطوة الأولى في البحث عن مفقودات في أي مكان هي مراجعة مكتب المفقودات أولًا أو الذهاب إلى الاستعلامات في المكان الذي فُقد فيه الشيء، ولكن في بعض الأحيان يتطلب الأمر أيضا إجراءات حسب نوع المفقودات والمكان الذي فقد فيه، وهذه الإجراءات وإن كانت في مجملها متشابهة فإن ثمة تفصيلات دقيقة تخضع لقانون الدولة التي ضاع فيها الشيء. فعند الإبلاغ عن المفقودات والموجودات في السعودية أيضا لها أحكامها الخاصة بناء على نوع المفقودات، وسنذكر بعض التفصيل لكيفية الإبلاغ عن كل نوع من أنواع المفقودات في السعودية.
- الوثائق الحكومية: في حال أصبحت الوثائق الرسمية مثل بطاقة الهوية، أو الإقامة، أو الرخصة، أو جواز السفر وما شابه في عداد المفقودات والموجودات في السعودية، فمن الواجب المسارعة في الإبلاغ عنها واستخراج بدل فاقد لها نظرًا للأهمية الشديدة لهذه الوثائق، حيث سهلت المملكة لمواطنيها الإبلاغ عن المفقودات والموجودات في السعودية من وثائق الأحوال المدنية عبر المنصة الوطنية الموحدة لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في خدمة "تبليغ عن فاقد". وتشمل هذه الخدمة الوثائق التي تصدرها الأحوال المدنية؛ كالهوية الوطنية أو سجل الأسرة أو شهادة الميلاد أو شهادة الوفاة، وفيما يتعلق بالوثائق الخاصة بالمقيمين في المملكة مثل الإقامة فلابد من ابلاغ الشرطة بفقدانها في غضون ٢٤ ساعة تجنبًا لغرامة الفقدان التي قد تصل إلى ١٠٠٠ ريال سعودي. وبعدما يتم تبليغ الشرطة يمكن متابعة الإجراءات المتعلقة بإصدار بدل فاقد للإقامة بمطابقة البيانات في أبشر وجواز السفر، أما فيما يختص في الوثائق الحكومية الأخرى مثل صك العقارات فيمكن استخراج بدل فاقد لها عبر منصة "ناجز" التابعة لوزارة العدل، حيث تقوم هذه الخدمة بتقديم استخراج بدل مفقودات / تالف للصكوك وإثباتات الملكية.
- الوثائق غير الحكومية: تحتوي معظم الوثائق حتى غير الحكومية على معلومات سرية قد تلحق الضرر بالأطراف المتعلقة، ولهذا فمن المهم إبلاغ الجهات التي تتبع هذه الوثائق لإيقاف سريان الوثيقة المفقودة وإصدار بدل فاقد لها، ومن ذلك مثلًا في حال فقدان وثائق العمل أو الشركة لابد من إبلاغ الإدارة لاتخاذ الإجراءات اللازمة لاستعادة البيانات المحتمل تسربها بسبب الفقدان، ولا يشترط أن تكون الوثائق ورقية، فقد تكون أحيانا بيانات إلكترونية محفوظة في جوال أو حاسوب محمول؛ ولهذا فمن الضروري جدا إبلاغ شركة الإتصال التي تخضع لها شريحة الجوال بفقدان أو سرقة الجهاز لإيقافها وقفل استخدامها، إذ تستطيع شركة الاتصالات المزودة للشبكة أو الإنترنت على الجهاز تتبع الرقم التسلسلي IMEI لها لإيقافها حتى عن بعد، وIMEI هي رقم مكون من ١٥ خانة تمثل هوية الجهاز.
- مفقودات عينية: بخلاف الوثائق وبيانات الأجهزة، فإن البعض من مفقودات لا يمكن استخراج أي بديل لها وبالطبع قد يصعب العثور عليها، وفي حال لم تثمر جهود البحث عن العينيات المفقودة في مكان فقدانها أو مكاتب المفقودات والموجودات المحيطة بها فمن الممكن تدوين محضر فقدان عند الشرطة لتسجيل الحادثة، وذلك إثباتًا لملكية الشيء المفقود في حال العثور عليه لاحقًا، كما أنه من الممكن أن تكون احتمالية فقدان الشيء في الحقيقة سرقة.
كيفية التعامل مع الموجودات في السعودية:
من الناحية القانونية والشرعية والأخلاقية، أي شيء يتم العثور عليه ولا يُعرف صاحبها فلابد من افتراض أنها من المفقودات، فيقوم من وجدها بالإبلاغ عنها وانتظار صاحبها، ولا تصبح المفقودات ملكًا لمن عثر عليها، إذا كانت الأشياء المعثور عليها مما لا يمكن الاحتفاظ به كالطعام، فمن الممكن التخلص منها فور انتهاء صلاحيتها دون انتظار صاحبها، كما يمكن إبلاغ صاحبها بتلفها في حال عاد للمطالبة به، أما فيما يخص المجوهرات والنقود والأشياء الثمينة، فمن المهم جدًا تسليمها إلى الجهات المختصة بـ المفقودات والموجودات في السعودية تفاديًا لشبهة السرقة أو المساءلة القانونية لاحقًا، وفي بعض الأحيان ثمة شروط قانونية وأحكام شرعية قد تسمح بامتلاك المفقودات والموجودات في السعودية لمن عثر عليها أو التخلص منها في حال مضت مدة زمنية محددة لم يطالب فيها أحد بالغرض الذي وجد، ولكن القانون وحده يحدد تلك المدة والواجب الأول لمن عثر على شيء هو تسليمه إلى صاحبه أو الإبلاغ عنه، كما يجب أيضا تسليم أي وثائق رسمية حكومية كانت أو غيرها إلى الجهة التي تعود لها وإلا قد يتعرض المتستر على ذلك إلى عقوبات وغرامات مالية. وفي حال العثور على شيء من المفقودات والموجودات في السعودية التي قد تكون غير قانونية أو الخطرة أو مشبوهة فلابد من إبلاغ الشرطة على الفور لتفادي الخطر، ومن الأمثلة على ذلك الأسلحة أو المخدرات التي قد تسبب السجن لمن عثر عليها واحتفظ بها دون إبلاغ.
المفقودات والموجودات في السعودية من خلال شباك :
أكثر ما يميز شباك هو أنه متعدد الخدمات، ومن ضمن هذه الخدمات العديدة هي خدمة عرض المفقودات والموجودات في السعودية، حيث أن هذه الخدمة موجودة ضمن تصنيف "أخرى" في الشاشة الرئيسة للمنصة من خلال تفريع "مفقودات وموجودات" وفي حال فقد أحد القاطنين في السعودية حاجة مهمة بالنسبة إليه، ولم يستطع العثور عليها عبر البحث وإبلاغ السلطات الرسمية، يمكنه نشر إعلانه في منصة شباك عن حاجته المفقودة. ونظرًا للعدد العالي جدًا لمستخدمي شباك من جميع أنحاء المملكة فمن الوارد أن يكون أحدهم قد عثر على الضالة المفقودة؛ فعندما يرى الإعلان يتعرف على صاحبه. ومن المهم عند عرض إعلان المفقودات والموجودات في السعودية ذكر مكان فقدانه فقد يساعده من يقرأ الإعلان من سكان المكان بالبحث عنه، كما يجدر ذكر أي علامات خاصة بالشيء المفقود قد يميزه عن غيره ويسهل التعرف عليه.
وفي حال وجد أي شخص شيئًا مفقودّا؛ تماما كخدمة مفقودات، تقدم منصة شباك أيضًا خدمة الإعلان عن الأشياء المعثور عليها والتي لم يتم التعرف على أصحابها، حيث تندرج هذه الخدمة أيضًا ضمن قسم "مفقودات وموجودات" التابعة لتصنيف "أخرى" في الواجهة الرئيسة من شباك. كما يمكن للمستخدم الذي عثر على شيء مجهول صاحبه نشر صورة الغرض ومكان عثوره وأي علامات مميزة قد يستدل به صاحبه عليه ورفع الإعلان على شباك.
اعثر على المفقودات والموجودات في السعودية بكل أمان من خلال شباك ودون أي قلق.